Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m nohu90

Trang này giải thích rõ cách m nohu90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
m nohu90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m nohu90
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu hồ sơ. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý qua email.
Telegram Liên hệ qua Telegram khi bạn đang dùng điện thoại và cần hỗ trợ nhanh về vấn đề xác minh ví hoặc quyền truy cập dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để giữ dữ liệu của bạn an toàn — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong phần cài đặt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, ví điện tử và quyền truy cập dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để khớp giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản rõ mà luôn được mã hóa trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi thông tin cho bạn theo đúng quy trình.

Có. Chính sách áp dụng toàn bộ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập trong phiên truy cập trên điện thoại cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.